藤田医科大学病院

編集部のおすすめポイント

藤田医科大学病院は、愛知県豊明市沓掛町にある大学病院です。「初めて訪れる方は圧倒される位すごい街かと思う位大きな病院」と評されるほどの規模で、館内には商業施設も併設されています。

規模の大きさに身構えて訪れた人ほど、応対の丁寧さに驚いた様子で書き残しています。「大きな大学病院なので、待たされるのは覚悟しておりましたが、待ち時間はほとんどない上、初めての来院で迷っていたら、白衣の方が声かけしてくれ、案内してくださいました」という投稿がその代表です。検査の場面でも「みなさん、優しく丁寧に声かけしてくださり、不安も恐怖心も全くなく、迅速に終わりほっとしております」と続きます。

救急外来を利用した保護者からも「5歳児の肘の骨折で救急外来を利用しました。とても丁寧に対応していただき、誠実にご対応いただきました。待ち時間は長いですが安心して待機することができました」という声が寄せられています。急を要する場面でも、待つ側が安心していられる案内があるかどうかは大きな違いです。